七夕还住酒店?民宿O2O告诉你,个性住宿已经Uber化

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2015-08-17 12:25 阅读 1,408 次 评论 0 条

节日经济素来是商家的“必争之地”。 2015年,随着共享经济以及O2O市场的爆发,在线民宿服务越来越成为了七夕等节日乃至旅行时受人欢迎的选择。七夕将至,这样一个有关爱情的节日,更是商家推出“花式产品”的大好时机。Airbnb等O2O住宿的倡导者都积极参与进入七夕浪漫商战,以各色服务带来了市场的新变化。

这些新变化的背后,似乎折射了这样一个未来消费趋势:90后、00后正在站上消费市场的舞台,他们不拘泥于现实,在他们看来,享受并不意味着一定要持有。天马行空的思维让O2O住宿市场正在带来短租流行、注重服务、注重个性等新变化。整个民宿行业都已经走向Uber化,以Airbnb为代表的O2O住宿正在带来一场入睡方式的革命!

短租的革命:甜蜜七夕引发浪漫商战

狂潮汹涌,这是2014年O2O的真实写照。伴随着行业对O2O的理解逐渐深入,O2O的发展也步入烧钱到沉淀的新阶段。在这一阶段,O2O自媒体专家“举个栗子”对2015年的O2O经济进行了这样一个预测:

2015年O2O场景将从简单粗暴到逐渐细分,将会诞生更让人性化的细分应用。换句话说,O2O所代表的两端,从之前简单粗暴的接触,随着产品技术的发展和沉淀,将延伸出更多深入合作的场景。

七夕作为一个具体的场景,引发了诸多参与者的一场浪漫商战。共享经济的倡导者Airbnb今年推出了“七夕,让我们相爱在Airbnb”的国际高端住宿服务;国内个性化住宿方式的定制者Keys为情侣们推出了各式七夕定制民宿方案。

不仅仅在七夕这样的节日,Airbnb为代表民宿短租服务由于价格相对低廉,体验相对新奇,正在带来一场对酒店业的革命,民宿短租产品越来越受到市场的欢迎。

这场商战中,虽然仍不乏靠烧钱抢占市场的野蛮粗暴做法,但从Airbnb和Keys身上,我们则看到了民宿O2O市场正在由简单的烧钱大战迈向新阶段:个性化定制以及服务质量的提升。这其中最有代表性的事件则是“Poshtel”革命在国内的蔓延。

烧钱到沉淀:个性化体验才是服务王道

大众旅游带来了一场被欧美国家称作为“Poshtel”的革命——Poshtel=posh(奢侈、华丽)+hostel/hotel(宿舍/旅店)。这两个单词的结合也说明了Poshtel其实就是既保有品牌酒店的设计感,又支持旅舍的社交氛围。Poshtel价格比起经济型酒店略高,但比起星级酒店就太低了。随着大众旅行在国内的普及,这股“轻奢”潮流也在国内同样蔚然成风。

Airbnb作为一家国际化的民宿O2O企业,虽然同样涉足了中国市场,但服务更加偏向于国际市场。在七夕之际,加利福尼亚的小木屋、夏威夷海滩的小树屋、爱琴海的洞屋,这些跨越国界的入睡方式成为了Airbnb的主要服务。诞生于伦敦,号称“Airbnb 奢华版”的 Onefinestay虽然并未针对中国用户推出相关七夕服务,但依旧赢得了海外华人的喜爱。

同样针对中高端人群,相比之下,Airbnb和Onefinestay主要是针对欧美消费者或者小批英文流利并且有海外生活经验的中国人。国内的Keys则显得更加亲民和接地气。被称为中国版Onefinestay的Keys同样延续了“轻奢”的调性,不但在上海、北京、成都等国内主要城市推出了数十套七夕定制套房,而且还以千元内相对低廉的价格、更加好玩的方式赢得了部分年轻消费者的青睐。

价格不算贵,有自己的品牌设计风格,并且风格还不赖,Keys给客人提供的差异化体验让稍高的价格也物超所值——既保持好玩有趣的设计感,又支持民宿的社交氛围,比精品酒店价格更亲民,还比普通旅舍更轻奢舒适。Keys的Soglan是“今晚睡哪儿?”。“今晚睡哪儿?”这样一句话在传统一代的眼中往往代表着“无家可归”的忧虑,但在90后、00后年轻一代眼中,却往往代表着自由、浪漫、新奇和无拘无束。在从业者看来,住在哪、怎么住,有趣、气质、品味,这才是90后、00后在意的问题。所以,Keys在儿童节那天推出了模仿动画片《多啦A梦》主人公大雄家的住所,在上海的建筑工地里推出神奇集装箱这样的住所,甚至还推出了满是泡沫小球和白色灯光的纯白色神奇屋。KEYS通过这些差异化的服务,比Airbnb显得更潮更有趣,用户不再只是一个城市的过客,可以在KEYS的房子里找到温暖和幸福,找到“家”。

我们必须要认识到的是,这类高端民宿O2O或许仅仅是锦上添花,是否能得到市场尤其是中国市场的认可还需时间检验。不过,在8月14日“以太融资论坛”过程中,“河狸家”创始人雕爷的一句话也许是对这类锦上添花的服务肯定:O2O企业做低价服务痛苦煎熬,做高端的定制化服务才能一鱼多吃,活的轻松。

三大趋势之下:Airbnb 们的现状如何

雕爷的话不一定是真理,市场真正的趋势才是王道。

众多市场数据显示,短租民宿O2O的正在迎来一场爆发。在探讨“短租O2O的未来何在?”这个问题之前我们必须认识到,民宿O2O领域正在发生诸多颠覆性的变化。短租O2O正在面临着消费群体和消费心理的进化、度假需求爆发增⻓、空置房市场逐渐庞大这几大趋势。

1、房产泡沫带来空置房市场

民宿O2O实质上源于房产泡沫。西南财经大学中国家庭金融调查与研究中心2014年六月发布了《城镇住房空置率及住房市场发展趋势2014年度报告》,报告数据显示,我国城镇地区空置住房为4898 万套;空置率为22.4%。空置房成为了民宿O2O的基石。房产泡沫过后,旅游景区及一线城市出现大量空置房。短租业务运营的收益⾼高于长租收入。随着移动互联网的崛起,空置房迎来了共享经济的时代。

2、“轻生活”成为年轻人潮流

传统社会中,人们往往会追求安稳固定的生存空间,但在90后、00后年轻人年轻人看来,传统酒店在价格动辄上千,标准化的“工厂式”服务往往缺乏足够的温情。年轻一代的消费观念中,享受并不意味着一定要持有。所以,90后创业红人马佳佳在对话地产大佬王石时才会说,“90后压根儿就不买房”。除此之外,在年轻人心目中,睡眠方式要更新、更潮、更好玩。即时入住,告别预订,一键入住,分享房源成为了这些年轻人的追求。

90 后不买房是进步的象征,那么在新兴的 00 后步入成年后,他们对于房、对于在哪睡、怎么睡的概念,确实值得我们去想象。或许这股清新潮流会是未来的方向所在。

3、度假需求让短租迎来春天

从全年形势来看,我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段。2014年国内旅游总收入达到30312亿元,同比增长15.40%。人们的出游意愿不断高涨,国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。

这一趋势在国内外皆是如此,几家短租O2O也都取得了不错的发展。共享经济倡导者Airbnb强势冲击欧美高端酒店业,今年年初估值高达200亿美元; Onefinestay在欧美市场备受年轻一代追捧,并且在今年6月完成D 轮融资4000万美元融资。Keys则凭借着靠近上海,颇具小资格调的气质受到国内用户喜爱,并今年年初获得了不菲投资。

后记:短租民宿O2O的未来何在?

正如前文所说的,Airbnb、Onefinestay以及KEYS这类产品和服务对于睡觉而言或许仅仅是锦上添花的体验过程,未来产品的拓展和丰富往往才是决定生死的关键所在。

Onefinestay近期的一个新变化或许指明了方向:Onefinestay D轮关键投资商正是世界级的豪华酒店连锁——凯悦酒店集团。这是第一次有连锁酒店集团投资侵蚀它们业务的住宅租赁平台。这种竞争对手之间的相互融合并非孤立,前段时间阿里与苏宁的融合正是这种线上渠道和线下渠道的一次完美整合。

短租民宿O2O的未来何在?O2O包含的这几个字母实际上已经说的非常清楚:Online to Offine,线上和线下的相互主动融合,这才是未来所在。

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