Expedia Media Solutions 调查报告

为了了解美国、英国和加拿大游客如何选择旅游目的地,Expedia Media Solutions进行了调查并发布了调查结果。

大部分游客刚开始研究旅行时,通常头脑中有多个目的地。Expedia Media Solutions的调查发现,在英国和加拿大消费者中,一半以上开始时会研究多个目的地,美国也有1/3的游客最初会考虑多个旅游地点。

总的来说,朋友和家人的建议,以及在线旅游机构是选择旅游目的地的重要资源。当涉及到最终的决定时,成本和酒店/住宿则是对消费者影响最大的决定性因素。

互联网已经成为旅游搜索的重要渠道。英国、美国和加拿大的网民花费大量时间在网上搜索旅游内容,英国网民75%的旅游内容来自网络;其次是加拿大(70%)和美国(60%)。

同时,网民在线搜索旅游内容的时长也在快速增长,今年,英国网民在线搜索旅游内容的所花费的时间同比增长44%,美国网民增长41%,加拿增长18%。

Expedia Media Solutions另一个有趣的发现是旅游广告的回忆率非常高。在英国,59%的旅游订购者能回忆起曾经看过的旅游广告;美国和加拿大消费者旅游广告的回忆率也分别达到47%和64%。这比其他行业的广告回忆率高出很多。

对那些考虑多个旅游目的地的消费者来说,广告有重要影响。30%的英国消费者表示广告影响了他们对目的地的选择,美国和加拿大分别有27%和38%的消费者这么表示。

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