上半年通过移动端的旅游预订增长率逾20%

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2014-11-04 00:48 阅读 1,121 次 评论 0 条

  近日,效果展示广告厂商Criteo发布了《旅游快报》,并指出全球越来越多的消费者在旅游计划和交易中使用移动设备。这份报告针对旅游网站(包括航空公司、酒店、汽车租赁、游轮和公寓预订网站)在移动端所产生的订单份额和金额,以及其对市场营销人员的广告投放的影响发表了观点。

  这份《旅游快报》总结了全球1000多家旅游网站在2014年上半年的情况,重要的发现如下:

  全球性发现:

  移动端预订增长速度比桌面端更快:二者在2014年上半年的增长率分别为20%和2%;

上半年通过移动端的旅游预订增长率逾20%

  在酒店预订方面,通过智能手机和平板电脑产生的预订量占到了21%;

  P2P(个人对个人)房屋租赁是移动预订中占有率最高的类别(全球占到34%);

  除住宿预订以外,旅游移动端预订额在各方面都有所增长。相比桌面端预订,移动端平均预订额在航空旅游和汽车租赁方面分别比前者高出21%和13%;而在酒店预订方面则低30%。

上半年通过移动端的旅游预订增长率逾20%

  APP预订占移动端预订总量的12%。

  不同设备在不同预订类别的交易额分布情况各异:在iPad上预订旅游套餐所花的费用比在任何安卓设备上的要平均高出600美元;但是,在安卓设备上的航班预订额比其他任何移动设备都要高。

上半年通过移动端的旅游预订增长率逾20%

  地区性发现:

上半年通过移动端的旅游预订增长率逾20%

  亚太地区以超过20%的移动端旅游预订率领先全球,而巴西和德国的该比率不到10%;

  拉美地区旅游网站的在线预订季节性增长最为显著,增长率达到42%;这是由于巴西在2014年举办国际足联世界杯拉动的。

  欧洲和美国的在线旅游社的预订单量增长了50%,但其平均预订额度下降了19%。对于酒店经营者而言,2014年上半年的预订量保持稳定,并在2月和6月出现高峰。

上半年通过移动端的旅游预订增长率逾20%

  Criteo移动产品部副总裁Jason Morse表示:在线旅游预订和交易呈指数型趋势增长,移动性是其背后的推动力。并且这一趋势将在今年下半年和之后的时间里一直持续。当下,几乎每位消费者都有智能手机或平板电脑。因此,旅游业的营销人员需要进行战略性思考,并推出高效的全渠道的营销体验。这意味着要保证所有消费者的良好体验,不仅要从广告到购物车都为移动端进行优化,并且必须保证桌面端和移动端的预算审核是完全流畅的。因为消费者做决定是实时的,这要求预订体验流畅,并集成简便易用的移动支付系统,让交易的各个重要流程变得轻松。

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