洛杉矶旅行社推荐 中国新旅行法「不购物」在洛杉矶成空谈

中国开始实行的新旅行法,要求旅行社不得以低价揽客,强迫购物,洛杉矶华人旅行社表示,来美旅行不让购物,反遭抗议,客人强烈要求导游带他们去买东西,所以今年4,5月开始,美国旅行社接待的中国购物团又活络起来。

新颁布的旅行法还未实施一年,就出现上有政策,下有对策的状态,洛杉矶旅行社业者反应,新旅行法刚开始强制实施的时候,从中国来的旅行团与旅行社谈包团,特别强调「不购物」,如果中国旅行社因购物产生客诉,会被吊销旅行社执照,公司的出境权也会受到影响。

但到了今年1,2月这样的团越来越少,并且参加「不购物」团的客人,反而要求导游带他们去购物,渐渐中国的旅行社在谈团的时候,也放宽在购物方面的限制,5月以来购物团就开始起死回生。

现在只要在客人同意,并且没有欺诈的情况下,带客人去购物已经是在地旅行团约定俗成,旅行社表示,很多来美国的中国游客就是为了购物,不论是低单价的保健品还是高档的奢侈品,地点从Palm springs outlet到比佛利山庄高级百货都很受欢迎。

也有不少来美旅游的客人表示,购物团的团费低许多,到美国不买一些在国内高单价的东西,也说不过去,导游带去逛街,买不买在自己,而且美国购物商场的休息区和小朋友娱乐设施也都很好,时间并不算难过,导游则表示,中国客购物没在手软。

新法明确规定五个「不得」,旅游社经营不得以不合理的低价组织旅游活动,不得诱骗旅游者,不得通过安排旅游者购物或另行付费旅游项目,获取回扣或其他利益,不得指定具体的消费场所,不得安排另行付费旅游项目。

 

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