携程旅游推“0保证金”出境游

旅行社挪用旅游保证金事件于近日频发,旅游企业的信誉度再次遭到质疑。携程旅游网于1月13日宣布实现“0保证金”出游。

携程旅游宣布将在全国实施“担保函”制度和银行第三方存管方式,将有效解决出境游保证金难题。其中“担保函”是国内首创。按照旅游目的地不同向游客提供标准版的担保函,由出行游客的亲属或公司签署,具有法律效益,一旦游客出现非法滞留情况,签署人员将承担相应的责任。

以现金方式收取游客保证金已经过时,而且存在监管漏洞和资金安全风险,国家旅游局也发出1号旅游警示,提醒防范出境押金风险,建议游客与旅行社协商,采用非现金形式提供出境游担保,或采用银行参与、三方共管等形式。

北京首钢国际旅游有限公司副总经理尹晋认为,出境游保证金虽然是旅行社规避风险的一种举措,但仍旧有很多旅行社将保证金挪做他用。未来旅行社应当规范操作,依靠多年的经验判断游客是否会非法滞留或采取其他方式,收取出境游保证金的确是不可取的做法。(文/程拓 曾威)

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