旅游进入移动时代 手机APP报团成最新趋势

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2015-04-14 06:26 阅读 1,256 次 评论 0 条

旅游已经成为全世界最大的产业之一。每到春节、法定节假日过后,各大在线旅游公司均会陆续发布相关的运营数据。记者获悉,根据多家专业公司的数据显示,移动端产品预订正在成为越来越多用户出行选择方式,80后、90后也成为使用移动端产品预订的出游人群主力军。

移动终端或者叫移动通信终端是指可以在移动中使用的计算机设备,广义的讲包括手机、笔记本、平板电脑、POS机甚至包括车载电脑。但是大部分情况下是指手机或者具有多种应用功能的智能手机以及平板电脑。

易观智库研究发现,2013年至2014年中国移动互联网呈现爆发式增长,中国在线旅游移动端市场规模随之扩大,2014年交易规模达到1247.3亿元人民币,占中国在线旅游市场整体规模(2798.2亿元)的44.6%。其中,旅游交通预订在移动端市场规模中占比最大,达到70.4%。

记者从艺龙网官方提供的数据显示看到,2014年国庆期间艺龙移动端酒店日订单最高超过10万张,酒店总体日订单最高超过20万张。艺龙酒店订单量的大幅突破,是由于国庆前推出新版本APP的优惠促销。官方称,对于黄金周促销的投入,艺龙在国庆期间的促销花费不含各项营销费用,返现便达2亿元。

记者从同程旅游发布的《2015年清明小长假出游盘点报告》中看到,今年清明小长假期间,出游人数同比增长28%。与往年相比,今年出行自助游超过跟团游,此外,无线端则成为人们出行下单的第一选择。

手机APP报团成最新趋势

“通过手机客户团订酒店、查攻略、查路线,订机票很方便呀。来一场说走就走,说回就回的旅行吧。”生于1985年的市民焦女士就职于西安黄河旅行社,她告诉记者,她们公司近几年开始不断地和在线旅游公司合作,而且合作后的数据显示,无论是出游机票搜索预订量和酒店搜索预订都较去年整体增长了,而且每年都在不断增长。“旅行社和商家合作后,在线上推出多种多功能旅行项目,而后形成这种模式后,顾客反馈很好,酒店入住率提高,旅行社知名度获提升,也符合未来旅游发展潮流。”焦女士说道。

市民王伟对此也发表了自己的看法,他说,通过各家在线旅游平台购买的旅游产品,不仅价格低廉,而且服务到位。“有很多网友会在上面写游记、点评,而且买产品还可以送代金券,如若与承诺不相符,完全可以给以差评,商家本身以及商家的合作伙伴以后生意会很难做的,免去了去旅行社看宣传彩页的路途,而且现在旅行社都有自己的客户端以及合作的客户端,很方便的。”王伟如是说。

超8成预订订单来自移动客户端

记者还从同程旅游发布的《报告》中看到,清明小长假游客的预订渠道选择上,超过8成(81%)的订单来自移动客户端(含手机客户端和其他移动客户端),无线客户端已成为游客出游主流的预订渠道,其次为官网和手机电话预订。

业内人士透露,今年以来,移动端的订单已经远远超过PC(电脑)端和电话端的总和,移动短订单已接近所有订单的70%,其中酒店移动端订单超过70%,机票超过60%,度假也有50%多来自移动端。

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