土耳其发生多起反华游行 暂未影响中国赴土游

近日,土耳其境内发生多起针对中国政府的游行示威活动。其间,一些在土中国游客受到袭扰。中国驻土耳其大使馆7月5日向在土中国公民发布旅游安全警示。记者了解到,目前国内赴土耳其旅行团出现了零星“退团”情况,但暂时还没有受到很大影响。

中国游客赴土耳其旅游主要行程包括伊斯坦布尔、卡帕多奇亚、棉花堡、地中海、爱琴海等,以9到12天为主。受电子签证便利化等因素影响,在今年中国出境游市场中,土耳其游掀起了一股热潮。一些国内旅行社的数据显示,土耳其出行人次同比上涨超100%。

业内人士认为,这次土耳其游行示威事件预计会影响前往土耳其的中国游客数量。不过,记者了解到,目前中国旅游部门并没有通知取消或暂停土耳其旅游,旅行团正常出团。来自携程旅游的数据显示,7月4日、5日,携程旅游在土耳其的游客共计636人。截至7月6日,没有游客出现人身安全意外。携程旅游公关经理陈彩银表示,携程的团队游出行目前暂时没有受到影响,“还没有收到任何业务部门说,预定人数下降。包括像韩国MERS那样有一些退团,现在目前还没有这种情况发生。我们现在所有的团队游,都是正常发团的。”

中青旅市场部总监葛磊则表示,中青旅赴土团队游的确出现了个别退团的情况,但并没有形成“退团潮”:“的确对中国游客的心理产生了一定影响,也有个别游客提出了退团的要求。我觉得都能理解。”

不过旅行社方面表示,由于国家相关部门并没有发布赴土耳其的旅游警示,并没有叫停前往土耳其的旅行。所以,各家航空公司和旅行社都按照正常程序操作。和韩国暴发中东呼吸综合征(MERS)后的情况类似,游客退团或退订机票、酒店,只能自行承担损失。

据旅行社领队和当地的地接社反馈,目前土耳其游行示威活动主要影响区域为伊斯坦布尔,集中在新城区塔克希姆广场,土耳其大部分区域并不受影响。携程旅游公关经理陈彩银说,出于安全考虑,携程已对近期土耳其旅行团的行程进行了调整,避开游行聚集区,“现在针对土耳其当地旅游的游客,尤其是团队属性的游客,我们当时是第一时间通知领队,尽量避开有游行或会发生暴乱的区域,我们不排除改变线路,如果说之前有这个景点,那我们可能会说考虑到现在的因素,我们会把这个景点取消,或者跟游客协商,去到下一个景点。当地的领队,我们这边已经发出通知,一定要保证游客的安全。”

中青旅市场部总监葛磊也表示,如果土耳其事态升级,中青旅将采取预警措施确保游客安全:“如果万一危机升级,达到国家相关级别的警报,我们会第一时间启动中青旅的安全承诺,会给游客更高级别的保障。”

一些旅游机构的相关负责人分析指出,“如果土耳其任由游行示威事态发展,目前中国游客的‘土耳其热’估计会大打折扣。”(记者李琳)

来源:人民网

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