多次称顾客“人类先生” 美联航回信闹笑话

《多次称顾客“人类先生” 美联航回信闹笑话》

  图:Chris Chmura在推特上贴出的这封回复信

        近日,美国联合航空公司的一封回复顾客投诉的信件在互联网上“火”了。在这封写给Chris Chmura先生的信中,多次出现了“人类先生”(Mr. Human)的称呼。

  这个月早些时候,佛罗里达的记者Chris Chmura写信投诉美联航,称他比起飞机时间提前了20分钟到达登机口,可那时飞机已经起飞了。他要求美联航调查登机口的工作人员。

  不过,美联航的客服部门还没有被机器人接管。航空公司告诉ABC新闻,这是一个拼写错误。

  美联航的发言人Charles Hobart说,“他的名字(Chmura)和人类(huamn)比较相似。”“自动拼写把Chmura改成了Human,而发信的人正好忽略了这一点。我们已经联系这名顾客并向其道歉。”

多次称顾客“人类先生” 美联航回信闹笑话

  图:网友纷纷恶搞“希望你不用改名为人类先生就可以使用抵用券”

多次称顾客“人类先生” 美联航回信闹笑话

  图:“他们在结尾处漏了:真诚的,机器人先生”

多次称顾客“人类先生” 美联航回信闹笑话

  图:有网友@了美国几家大型航空公司,让他们确保都是“人”,没有被机器人占领。美国航空对此作出了“积极回应”。

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