酒店是否应该与OTA分享优质图片?

OTA与酒店之间的斗争漫长而无休无止,不过现在是时候停战了。

  OTA改变了我们预订旅游的方式,而酒店则认为他们应该将最好的图片保留在自己的网站上——这真是大错特错!

  避开OTA反而会影响酒店的预订量。

  酒店应该给第三方分销商提供和自己网站上一样优质的内容和图片。原因何在呢?

  许多在酒店网站预订的消费者是通过OTA获知酒店的

  酒店与OTA合作的一大好处就是扩大自身的消费受众。在酒店网站直接预订的消费者中有3/4是通过OTA获知酒店的。

  酒店必须吸引消费者的关注,无论他们是在哪里发现酒店的,也无论他们在哪里预订。

  康奈尔大学的一份研究显示,在酒店网站进行预订的消费者中有75%曾经浏览过OTA网站,其中1/3的预订与OTA上的产品展示有直接关联。

  注意!OTA可以帮助酒店获得更多流量和预订。

  保持各平台的一致性是关键

  消费者是在酒店网站还是通过OTA查看酒店并不重要,重要的是酒店的展示要尽可能完美。通过提供优质的内容、最新的图片,酒店能够让消费者重新考虑旅行计划。

  酒店希望获得更多互动吗?TripAdvisor在2013年的数据显示,提供20张以上图片的酒店比只提供几张图片的酒店多获得150%的互动。别忘了,你的酒店正在几百家OTA上进行展示。

  假如酒店在不同平台提供的图片不一致,消费者就会犹豫要不要预订。

  要脱颖而出

  当消费者在众多酒店中进行选择时,你的酒店要怎么脱颖而出呢?靠的就是图片!

  事实上,人们不愿意阅读,更愿意看漂亮的图片。

  图片会吸引消费者查找更多关于酒店的信息。酒店若希望提高预订量,就展示出最好的图片吧,还要附上相关数据(标题、房型、描述等等)。

  这些图片将展示出清晰而且吸引人的内容。

  OTA应该作为酒店展示图片的一条营销渠道,当酒店正确运用OTA并向其提供最新的图片内容时,就会发现互动量和预订量出现剧增,当然,品牌忠诚度也会得到提升。

  最终,酒店将是最大的受益者。所以,停止斗争吧,酒店应该专注于为分销渠道提供优质的图片。

  注:本文仅代表来自Ice Portal的Alexandra O’Neale的个人观点。(Zoe 编译)

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