Expedia着手整合机上娱乐和座椅等评级指标

据Skift报道,尽管大多数旅客将票价作为搜索航班的依据,但在线旅游公司Expedia已经开始着手整合航企飞机、座椅、机上娱乐设施、飞行时间及整体旅行体验等多方面指标的评分,通过搜索结果呈现给用户。

根据Expedia与航班搜索网站Routehappy达成的授权协议,Expedia可通过API(应用编程接口)完全访问Routehappy航班的评分和评级。Expedia全球旅游与运输部门高级副总裁格雷格·舒尔茨(Greg Schulze)表示,与Routehappy合作可以为旅客提供有价值的信息,帮助他们做出明智的决定。舒尔茨说:“这可使我们的客户和合作者双方都受益,因为它可以让旅客更容易地找到最适合他们的飞行经验。”

目前,Expedia已经针对部分航线在其网站上整合Routehappy评级信息,未来还计划投放到其他网站或应用软件(APP)上。

例如Expedia.com网站上,虽然国泰航空洛杉矶飞往东京的航班票价最为低廉,但是飞行时间却需29个小时,在Routehappy评级中仅获得4.7分,远低于美联航的8.1分。(文/周洲)

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