姚海川:2015年携程景酒以7倍增长为目标

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2015-01-13 04:36 阅读 1,464 次 评论 0 条

日前,携程发布《携程周边自由行用户行为分析报告》,其中透露,携程以景点+酒店为主的周边自由行产品在无线端的预订近期正以10倍的速度在增长。而领衔这块业务的,正是携程景酒事业部CEO姚海川。

2007年,姚海川创业进入酒店在线预订领域。公司于2011年被同程网收购,之后带领团队加入同程旅游,历任酒店事业部总监、酒店市场部负责人(负责酒店市场投放及营销策略)、酒店事业部总经理(负责酒店资源采购、预订中心、酒店营销、团购项目部及目的餐饮地业务部),2014年年中加入携程。

在谈到自己创业经历时,姚海川用“狗血”来形容:2006年几个朋友用业余时间做了一个酒店预订网站,让其产生了浓厚的兴趣,于是2007年和朋友约好辞职创业,而当他义无返顾地辞职后,其他人却没了动静。朋友们的“放鸽子”,阴差阳错地让他走上了一个人的创业历程,这一干就是八年。在最困难的时候,几乎抵上了全部家当,为了发工资,刷爆了N张信用卡。破釜沉舟的初次创业的决心与经历,帮助其积累了酒店机票在线预定领域丰富的知识与经验,资源采购、分销合作、市场投放、产品设计、技术开发,OTA运营的方方面面都打下了坚实的基础。

新梦想:从同程酒店到携程景酒

说到从同程酒店事业部总经理到携程领衔景酒事业部,姚海川表示,这是机缘巧合,更是新梦想的开始。

从2007年创业起,姚海川就一直在酒店领域深耕,因此,能来携程领衔景酒业务,则是让姚海川作出最终选择的决定性原因。在同程时,他就看到景酒业务在周边游自由行领域的潜力,但同程这块业务是分别在酒店与门票两个BU运营,他则希望同程能将景酒业务并入酒店事业部,以提高运营效率,并且对项目的初期孵化也有非常大的帮助,但未能如愿。

2014年初,对景酒事业的执着情结以及两地奔波生活的疲惫让姚海川作出新选择,即离开同程加入携程,领衔景酒业务。虽已有多年的创业经历,但加入携程的姚海川仍将自己定位为一个创业者,不仅对工作上的任何细节都保持专注的态度,且通常会为自己以及团队设定较高的目标。在之前的公司他曾提出过提升运营效率,即订单翻倍但人员减半的目标,最终带领团队完成了目标。

现已在创业路上奔跑了8年的姚海川,在2015年初对携程景酒事业部提出了7倍增长的目标,他表示:在携程核心优势资源以及团队的支持下,对于完成此目标非常有信心。

携程景酒业务:增长目标7倍 未来走向平台化

姚海川认为,携程目前在景酒业务上有众多核心优势,系统和资源是结构性优势的重点,SDP系统实现了半自动的动态打包技术,这是结构性优势之一,目前只有携程一家在运用该技术,这会有效的提升生产的效率,让今后不会出现产能的瓶颈,同时结合丰富的底层资源,可以让用户享受可信赖的价格之余,更添DIY的乐趣。其次资源是携程的最大优势,我们目前在资源的丰富度上是最多的、高端酒店的议价权是最大的,议价能力和广义库存产生的红利将会继续为携程景酒的产品核心竞争力提供充足动力。

姚海川说,从数据显示,携程景酒的SKU已经超过同行2倍多。业绩方面,在2014年6月份景酒团队刚刚组建时,同行在这个产品上大约是携程的2.5倍左右,携程景酒事业部用了大约6个月的时间完成了追赶。据透露,截至14年12月,其当月产量已经全面领先于行业。而这一切只是刚刚开始,我们将携程景酒未来一年的增长目标设定在7倍,这一目标并不是拍脑袋,而是充分的考虑到携程目前在行业的地位及今后可预期的投入,包括对景酒的资源、技术、市场等相关投入。姚海川坦言,在携程内部创业,压力和幸福感都是非常大,没有做到市场上的绝对第一(超过半壁江山),就是失败。

据透露:携程景酒未来将会新增三大业务:现付景+酒、国际+景酒及平台业务。现付景+酒预计会新增超过30万可用酒店资源,用户可以根据自身的需求来预订不同的产品;国际景+酒将会整合全球超过50万家国际酒店资源和数万TTD(things to do)资源,为用户提供海外的景点+酒店产品,这些业务的增加将会使资源的丰富度提升到一个新的台阶,更能为用户带来更多更丰富的选择。

大平台是携程的核心战略之一,其中机票、酒店及度假都已经实施平台化战略,姚海川透露目前景+酒平台也正在进行平台系统的开发,未来,依靠携程精准的流量,将会吸引线下线上数万代理加入此平台,建立起周边自由行的超级市场,为用户提供更多的产品和更具竞争力的价格,平台化战略也将使携程景酒从产品数量到价格上都建立起结构性优势。

移动端发力提供核心增长动力

2014年的移动化与即时决策等用户习惯,已经在景酒(周边自由行)这块市场中显现威力,我们从一开始的20%占比提升到年底的51%,这说明越来越多的用户已经接受这种便捷的预订模式,我们将会在技术、资源、营销上都完全往移动端倾斜,预计15年全年的移动占比将会超过70%,这就意味着峰值的时候将会至少有80%的预订在移动端完成。说到这一数字时,姚海川表现出极大的信心与期待。

同时姚海川表示,针对消费者对景酒(周边自由行)热情高涨的态势,接下来,携程景酒事业部会继续利用资源优势,通过与酒店、景区、供应商的深度合作,同时借助移动互联网营销领域寻求突破,使景酒事业部走向国际化平台化。(文/jerry)

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