日本推机器人主题酒店吸引游客 华人关注新服务

  中新网7月16日电 据日本新华侨报网报道,在日本,机器人应用领域已经开始向服务业的更多行业扩展。面对不断扩大的旅游住宿市场,日本地方企业开始将机器人投入到接客服务当中,以“猎奇”的方式吸引更多外国游客。

  据日本媒体报道,日前,位于长崎县佐世保市、专营主题公园的豪斯登堡公司公开了一种另类酒店,该酒店最大限度采用机器人服务,旨在实现”全世界最高效率“的服务。除了包括使用小型无人飞机进行送货服务外,还有专门负责上门服务的机器人、交通行走机器人等等多项。负责人还介绍称,这一实验性做法也是为了验证与人类共存的机器人的服务极限到底有多高。

  在载人行走型的机器人当中,名为walkcar的小型代步机器人仅有纵横25-34厘米大小,通过感应器感知”乘客“的重心偏移而确定行进的方向。此外,这款机器人不仅可以载人,也可以用于载运乘坐轮椅的残疾人和手推货运推车的人。

  另外还有一款负责上门服务的机器人,它可以通过自身配备的电子系统生成地图,一边确认周边地区环境,一边顺利地在走廊上行走,将根据住宿客人的需求专门登门送货。

  同时,在待客前台,还有形式各样的服务机器人,它们中有的是女性机器人,负责办理入住和必要的人脸识别手续等,旁边还有怪异的被设计成恐龙样式的机器人协助。当客人办理完入住手续后,行李的运送也会由机器人完成,并引导乘客到达指定的客房。在客房内,还有专门候机服务的机器人,它们会按照客人的要求帮助其关灯、叫早起床等等。

  对此,当地的中国游客刘先生(化名)表示,机器人主题酒店的服务可谓都是“另类”。但从住宿游客角度来看,这些的确很新颖,吸引眼球。我想,这既可以吸引游客前来,又是对日本机器人技术的一种对外宣传和推介,值得我们借鉴。(张知)

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