华人旅行社机票代理 购买美中机票培训册[内部]

怎样才能购买一张便宜的机票?

问:通过旅行社购买国际机票,最多可以提前多长时间预定机票?二个月?三个月?或者更多?
答:每年的机票淡季通常是在3月份和11月份,但如果你打算5月份出发,最好要在3月份购票,最迟要在4月30日之前,很多特价就在这个日子之前结束。 所以通常你应该提前至少两个月购票。而国际机票也要分区域。我们在美国的旅行社代理折扣最高的是往返于中美两地的,特别是从中国过来半年的往返票,有时只有800多美金。我们有合同价,价格一出来就可以购买。这种票叫探亲票。

问:通过旅行社购买美国中国的双程机票,最长的返程时间是什么:一年之内?还是最多只能买6个月内的往返票?
答:有一年的,也有半年的,通常半年的较合算,一年的较贵,而且这种特价票有的不能退,只能保留在一年内可以仅供购票者本人使用,有的可以退或改,但航空公司必收取手续费+以及当时购买廉价机票的座位差,所以费用都加上,损失就大了。

问:通过旅行社购买机票,通常提前多长时间预定和出票,票价最低?是在允许开始预定的时段内,越早越好,还是出发前一个月,甚至两、三周?在这个预估的票价最低的出票时间点上,能真正拿到最低价机票的几率是百分之多少?
答:出票时并不是越早越好,而是根据当时特价的舱位,比如舱位是U、V、G,U是最低的舱位,与G相差100,你已经有了U,就可以马上出票了,但你才追到G,那就可以再等等。

问:购买机票是最忌讳客人不报真名字?
答:通常你要将你的真实姓名给卖票小姐,这个小姐就可以去追位子,但是如果名字不对,追到位子是不能开票的。你如果要问有多大的可能可以追到位子,至少有80%的可能,但追了两天都没有任何变化,外面也没有位子,连去等的口令电脑都不接受时,就不能再等了,不然连先前订好的也会被取消。

问:通过旅行社购买的机票,能否免费做一次改签,还是只要改签,就必须支付额外的费用?如果是,每次改签费多少钱?
答:这个各家航空公司各有不同。同时还要看客人改签的理由,比如是天灾人祸的,能提供医院证明,医生证明,意外交通证明等,是可以让购票小姐写书面申请,申请免除这笔费用的。但也不是每一次都能被批准。如果是很贵的票,比如你只走三个月,结果买了一年票的那个舱位,也许可以免费改,每一个舱位都有相对的改签费等。。

问:购买特价机票时需要特别注意的?
答:如果你购票时用的是特价票,有的票在购买时就写明是不能退的。而无论是改和退,都一定会有罚款,通常数额是不同的。要根据当时购票时的舱位,做具体核算才知道最后要化的费用,通常都需要先收取一笔改票费,才能为客人办理改或退。如果你要退改的是后半程机票,你可以在当地的航空公司办理退改手续。

问:在一年中,往返于美国和中国的行程里,通常什么时间段票价会较低?另外,美国飞中国的票价低谷期,是否和中国飞美国的票价低谷期相同?或者时间段有交叉?还是两边的时段完全不相同?
答:这个是不同的。美国飞中国:最便宜的通常是在3-4月份,10月底-11月份,每年的暑假是机票最贵的时候,劳工节后才会低下来。有时在4月清明那几天前后10天的票都贵得吓人,过了时间机票价格就正常了。12月份的票通常在9月份就要做打算了,只要特价一出来就可以购买。但过了12月10日左右,通常机票销售就进入了最高峰了。中国飞美国的:最年来最明显的变化就是暑假时,所有的特价在此时也停用了。

问:下面这两种情况,哪种价格有可能更低:
答:a)北京 – 纽约 – 北京,在美期间少于3个月
这种票3个月和半年都是同价。通常在美国购买的比在中国购票的要便宜,因为鼓励大陆同胞来美国玩,有特价,或是鼓励美国华裔回中国,都有特价.如果没有特价是,从中国购票才便宜。
b)纽约 – 北京 – 纽约,在中国期间大于9个月
如果不使用特价票,这么长的时间,可以考虑购单程票。因为特价票一定要算准时间,改票费是很贵的,而且肯定无法免。

问:纽约 – 北京的机票,除票价外的税费是多少钱?
答:从美国出发的,只到北京和上海的是三百多美金。但这个价格有时会涨,通常是不降的。如果包含别的城市,税通常是这个价格再加上别的城税。CA和MU赠送了从美国或中国出了的,中国境内的大城市 ,但税是不赠送的,所以要加上税金。

问:如果回程时间不确定,做OPEN票,是否一定合算?
答:不一定。当你确定了自己的行程,告诉航空公司你要选择这一天回去,但这一天正好没有与你的机票当时预定是吻合的舱位,你又执意要这一天回来,你也同样要增加费用。如果你更换时间,但OPEN也是有期限,如果超过了时间,同样也要增加费用。当然也有非常幸运的时候,你要的这个时间正好有位,那你就不用增加任何费用,可以很称心在你想回来的时候回来了。
问:通过旅行社购票时,航空意外保险是否包含在票价中,还是需要客人单独购买保险??
答:通过旅行社或是网站上所购的票,通常包含了意外险,但并不是太多,如果旅客需要可以在柜台上另外购买。另外也可以将你的要求告诉旅行社的工作人员,请他们帮你购买。

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