越专注细分领域的旅游电商,发展势头越猛。日前,蚂蜂窝旅行网完成新一轮融资,欲成为基于旅游社交和旅游大数据的自由行交易平台。实际上,包括蚂蜂窝在内,各类专注于自由行市场的旅游电商发展势头迅猛,成为在线旅游业中的“弄潮儿”。
近日,蚂蜂窝旅行网对外宣布新一轮融资完成。此轮投资由高瓴资本、Coatue、CoBuilder、启明创投共同参与,华兴资本担任C轮融资的独家财务顾问。据悉,蚂蜂窝将利用此轮获得的资金,发力酒店、当地游等下游业务以及O2O移动商业闭环打造。此前,蚂蜂窝已获得A、B两轮融资,两次融资共2000万美元。与其他大型旅游OTA不同,蚂蜂窝起初作为旅游社交平台,专注为自由行游客提供旅游消费决策。而此后发展的业务也将专注在自由行市场。
实际上,近年来随着自助游方式的日益流行,自由行市场蛋糕越做越大,旅游电商方兴未艾。受资本青睐的,是更为贴合自由行需求的互联网公司。除了再次获得融资的蚂蜂窝,发展不到两年的发现旅行,获得雷军旗下“顺为基金”数百万美元A轮融资。
和蚂蜂窝、穷游网不同,发现旅行一开始就专注在境外自由行产品,除了机+酒组合外,还有其他符合自助游者出游需求的服务,比如赠送消费者境外上网卡,接机服务,出国人员旅游意外伤害保险等。“在吸引投资之前,我们已经做出了产品,正式投入上线。”发现旅行CEO王振华表示,发现旅行的产品链并不如其他大型OTA的全而齐,目前只上线四个产品,但在短时间内均会售罄。
做大自由行市场蛋糕
自由行市场潜力巨大。根据国家旅游局公开数据显示,2014年,由旅行社组织的国内游为1.3亿人次,其中出境游3800万人次,入境游1500万人次,分别占2014年全年国内出游人数的3.6%、出境游人数的35.9%、入境游人数的8.6%。这意味着,超过96%的国内游以及65%的出境游客源并非跟团游。
自由行市场中,出境自助游市场正迎来快速发展期。根据穷游网近日发布的《2014出境自助游行业报告》,2014年中国出境游总人数首次破亿,其中70%的人选择了自助游方式,出境自助游人均花费8000元,欧美游市场增速最快。
根据全球在线旅游生活特惠平台Travelzoo旅游族的用户调查报告显示,50%以上的受访者希望提高旅游休闲的内在质量,并愿意把更多的花费放在旅途中的酒店、餐饮和娱乐方面,而非购物。并且近70%的受访者希望以自己的节奏去安排行程、控制旅游节奏。仅19.4%的用户愿意纯粹多去一些景点走走,对于海滩、美食游、自驾、邮轮、历史遗迹、当地文化体验等主题性的旅游项目用户意愿度超过30%。生态旅游、医疗旅游如整容和体检、养生度假、教育培训旅游、海外游学、户外运动等,是热门的自由行旅游项目。
业界人士表示,无论是自助游还是自由行,都具有极大的市场潜力待挖掘。而随着市场细分,专注于垂直旅游的电商更具有潜力将自由行市场做大。
靠创新延伸产品变现
从运用模式而言,垂直旅游电商都在摸索一条可持续发展的路。靠攻略、游记一类内容吸引用户的网站,也正在寻找可以盈利的模式。以穷游网为例,日前,穷游网创始人兼CEO肖异对媒体表示,穷游未来将定位对旅行有着高标准的高消费人群,专注做垂直旅游,结合UGC(用户生产内容)+PGC(专业生产内容),深耕内容,做深度化的旅游产品,创新延伸产品等。在他看来,旅游电商迅猛发展的同时,更需要注重品牌和口碑的培养。为增加用户粘性,穷游网的发展并不采取激进的方式。
建立旅游论坛,再梳理整合游记信息,推出穷游锦囊等内容频道,提供穷游折扣、预订等商业信息服务,穷游已然成为全面的旅游社区网站。
业界人士评论道,类似于穷游网、蚂蜂窝等旅游社区网站,优势在于根据性价比、产品库存深度以及真实性来筛选商家,相较一般OTA而言,用户粘度更高。与其砸钱圈用户,不如进一步增加用户粘度和依赖性,提供用户的转化率。这样,其延伸产品才能在出境自由行市场更有利可图。然而,单靠延伸产品提高预订量,以抽取佣金获利,盈利模式仍然过于单一。